আমদানি ও রপ্তানি নিয়ন্ত্রনের দপ্তর, ঢাকা রাজধানীতে অবস্থিত। সংগত কারণে এ দপ্তরটি ব্যবসা বাণিজ্যের ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি সরকারি দপ্তর। ঢাকা মহানগরীসহ, গাজীপুর, মুন্সিগঞ্জ, নরসিংদী, টাঙ্গাইল, ফরিদপুর, মানিকগঞ্জ, মাদারীপুর, রাজবাড়ী, শরিয়তপুর, নারায়ণগঞ্জ ও গোপালগঞ্জসহ মোট ১২(বার) টি জেলা নিয়ে এ দপ্তরের কার্যক্রম বিস্তৃত। এ সকল জেলায় দেশের বৃহত্তম শিল্প ও বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠান থাকায় এ দপ্তরটি আমদানি ও রপ্তানিসহ ব্যবসা বাণিজ্যে বিশেষ ভূমিকা পালন করছে।দেশের মোট আমদানিকারক, রপ্তানিকারক ও ইন্ডেন্টরদের প্রায় ৮০ শতাংশ এ দপ্তর হতে নিবন্ধনপ্রাপ্ত।

এ দপ্তরের আওতাধীন হযরত শাহজালাল (রাঃ) আন্তর্জাতিক বিমান বন্দর, পানগাঁও কন্টেইনার টার্মিনাল, ঢাকা নৌবন্দর, নারায়ণগঞ্জ নৌবন্দর, ঢাকা ইপিজেড, নারায়ণগঞ্জ ইপিজেড, বিসিক শিল্প নগরী, চামড়া শিল্প নগরী, বৃহত্তম রেলওয়ে স্টেশন, কাস্টম হাউজ (আইসিডি) কমলাপুর, ঢাকা কাস্টম হাউজ থাকায় এর মাধ্যমে আমদানি ও রপ্তানিসহ ব্যবসা বাণিজ্যে উন্নয়নে ও রাজস্ব আদায়ে বিশেষ ভূমিকা পালন করছে।

এছাড়াও এ দপ্তর কর্তৃক সেবাগ্রহীতাদের জন্য স্মার্ট ম্যানেজমেন্ট এর মাধ্যমে নানাবিধ সমস্যাসমূহ নিরসনের লক্ষ্যে হেল্প ডেস্ক, আধুনিক কর্পোরেট কালচারে অফিস ভবন স্থাপন, কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণের শিশু সন্তানদের জন্য শিশু পরিচর্যা কেন্দ্র " শিশু কানন" কেন্দ্রীয়ভাবে সার্বক্ষনিক সিসি ক্যামেরার মাধ্যমে কার্যক্রম মনিটরিং এবং মোবাইল/টেলিফোনের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে সেবা প্রদান করা হচ্ছে।